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Shopee Brasil: o que é, como funciona e como economizar

A Shopee tem feito muito sucesso no Brasil, e não é atoa, né? Com muito cupom de desconto e frete grátis para todo o site, a loja é uma excelente opção para os amantes da compra online. Todo o mês a loja faz uma data promocional que normalmente cai nas repetições dos números.

Porém, mesmo com a sua popularidade, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a plataforma, como saber se a Shopee é confiável ou onde conseguir cupom Shopee. Em resumo, se tratam de dúvidas sobre como economizar e comprar com segurança.

Pensando nisso, preparamos esse conteúdo incrível, respondendo as dúvidas mais comuns sobre a loja. E você, quer saber tudo sobre a Shopee? Então acompanhe a gente!

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Aproveite e confira tudo sobre a Black Friday Shopee 2022

O que é Shopee?

A Shopee é uma plataforma asiática de comércio eletrônico que tem feito muito sucesso. Semelhante ao Aliexpress e a Wish, a empresa chegou ao Brasil em dezembro de 2020.

O site se destaca por oferecer condições mais atrativas de compra, com muito cupom Shopee e frete grátis. Tudo de bom, né?

Desta forma, vendedores de todo o mundo podem se cadastrar na plataforma e, assim, cadastrar os seus produtos.

Antes de conhecer melhor a Shopee, aproveite para fazer o seu cadastro no Méliuz! Assim, você confere todas as oportunidades para economizar nas suas compras, como cupom de desconto e cashback.

Como funciona?

Assim como nas plataformas semelhantes, é possível vender os seus produtos, com entregas para o mundo todo. Para isso, basta você se cadastrar e registrar as suas mercadorias, com fotos e descrição.

Com preços mais competitivos e tantos benefícios de compra, muitas pessoas ainda têm dúvida se o site Shopee é seguro, não entendem como funciona e possuem receio de usar a plataforma.

Se você é uma dessas pessoas, não se preocupe. Vamos te contar tudinho sobre essa loja que tem conquistado cada vez mais os consumidores brasileiros. Confira!

Shopee é confiável?

Muitas pessoas se perguntam se a plataforma é segura e, sem sombra de dúvidas, a resposta é sim. Isso se deve ao fato de que o site conta com a Garantia Shopee, criada pela empresa para que você se sinta seguro em suas compras.

Em resumo, a garantia da plataforma só repassa o valor do seu pedido para o vendedor após a sua confirmação de recebimento do produto.

Desse modo, caso o vendedor ultrapasse o prazo de envio pré-determinado pela plataforma, a sua compra será automaticamente cancelada e o seu dinheiro estornado.

Além disso, ao pesquisar pela Shopee no Reclame Aqui, é possível encontrar opiniões de pessoas que já compraram na plataforma, para confirmar se ela é, de fato, segura.

Ah, vale destacar que as experiências variam de acordo com o vendedor, ok? Por isso, confira as avaliações da loja antes de comprar.

Veja também: Wish Brasil: curiosidades, dicas de compras e tudo para economizar no site

Dicas para aumentar a segurança da sua conta:

Após criar a sua conta na Shopee, é muito importante tomar alguns cuidados, a fim de mantê-la segura. O que permite também realizar transações sem precisar lidar com problemas.

Deste modo, separamos algumas dicas que serão fundamentais para resguardar a sua conta e, consequentemente, as suas informações pessoais. Confira a seguir quais são:

  • Tenha uma senha forte, evitando data de nascimento, telefone etc;
  • Não compartilhe a senha da sua conta na Shopee com ninguém;
  • Faça as suas compras somente pelo app ou site oficial da Shopee;
  • Mantenha os seus dados pessoais sempre atualizados.

Pronto! Assim, será possível aumentar a segurança por trás da sua conta e das suas compras.

Qual a nota da Shopee no Reclame Aqui?

Até dezembro de 2022, a nota da Shopee no Reclame Aqui é de 7.4. O que, de acordo com a própria plataforma, é uma nota boa. Ou seja, ela conta com uma alta taxa de satisfação dos clientes.

Segundo o Reclame Aqui, 99,9% das reclamações feitas pelos usuários foram respondidas pela Shopee, com uma taxa de 76% de solução de problemas.

Além disso, mais de 60% dos consumidores assumiram que vão continuar fazendo as suas compras na Shopee.

Como funciona o rastreamento Shopee?

Outro ponto que gera bastante dúvida é o rastreamento da plataforma. Em resumo, você irá rastrear as compras realizadas na plataforma pelo Ebanx, empresa de rastreamento de encomendas nacionais e internacionais.

O status do seu pedido também pode ser acompanhado no site ou app Shopee, ok? Basta acessar as informações de envio para acompanhar a entrega do seu pedido.

Veja também: como funciona o Rastreamento Shopee?

Como economizar na plataforma?

A melhor forma de economizar, seja no site ou app da Shopee, é utilizando os cupons de desconto.

Além deles, o cashback do Méliuz e o frete grátis oferecido pela própria plataforma são outras formas incríveis para poupar em suas compras.

Ah, e o melhor de tudo é que todos esses descontos podem ser aproveitados ao mesmo tempo. Incrível, né?

Por isso, antes de comprar, não se esqueça de acessar o Méliuz para encontrar as melhores opções de cupom de desconto e ativar o cashback, ok? Aproveite!

1. Cupom Shopee

O Cupom Shopee é uma das melhores opções para você economizar nas suas compras feitas na plataforma.

E, precisamos concordar que não existe nada melhor do que ter uma economia no momento de fazer as suas compras, né?

Por isso, na hora de comprar na plataforma, não se esqueça de acessar o Méliuz para conseguir cupom de desconto Shopee e aproveite os melhores descontos da internet!

Sendo assim, faça o seu cadastro no Méliuz e aproveite para encontrar os melhores cupons de desconto nas lojas parceiras e obter cashback nas suas compras!

Veja mais: Cashback na Black Friday

Cupom de Desconto Shopee

2. Cashback 

Com o Méliuz, você pode ganhar cashback Shopee em todas as suas compras – é dinheiro de verdade voltando para a sua conta corrente ou poupança. Tudo de bom, né?

Aproveite para fazer o download do app do Méliuz, usar cupom de desconto, receber muito dinheiro de volta e ter a liberdade de escolher como usar cashback do Méliuz!

3. Moedas Shopee

Você também pode utilizar as moedas Shopee para economizar na plataforma de compras. Aqui, estamos falando de uma moeda virtual que posse ser adquirida pelos usuários de diversas formas, como por exemplo:

  • Fazendo as suas compras de vendedores indicados;
  • Avaliando as suas compras;
  • Jogando os jogos no Shopee Prêmios.
  • Fazendo check-in diariamente.

Deste modo, a cada 100 moedas Shopee, você ganha R$ 1 para, assim, garantir uma maior economia nas suas compras.

Como usar as moedas Shopee?

A boa notícia e que, talvez, muitos não sabem, é que é possível utilizar as moedas Shopee de diferentes maneiras. Ou seja, além de usá-las para economizar dinheiro nas suas compras feitas na plataforma, você também encontra as seguintes possibilidades:

  • Troca de itens feitas nos jogos disponíveis na Shopee Prêmios;
  • Para fazer o resgate de cupons de desconto na plataforma.

Sendo assim, antes de optar por utilizar as moedas Shopee nas suas compras, é necessário fazer um resgate. Logo em seguida, já será possível pagar menos em um determinado produto.

4. Primeira compra

Se você é um usuário novo na Shopee, ou seja, nunca fez uma compra na plataforma, você encontra alguns benefícios para economizar nas suas compras.

Desta forma, além do frete grátis disponível para as compras acima de R$ 20, você também possui o acesso a produtos vendidos a partir de R$ 1,99.

Portanto, não deixe de baixar o app da Shopee, fazer o seu cadastro e aproveitar todas as chances de garantir uma maior economia na compra dos seus produtos.

O que comprar na Shopee?

Sem sombra de dúvidas, uma das principais vantagens da Shopee é a grande variedade de produtos que podem ser comprados. Ou seja, você encontra desde roupas e acessórios, até mesmo livros.

Sendo assim, a Shopee se apresenta como uma excelente plataforma para comprar o presente de aniversário da namorada, presente para o Dia dos Pais e até para a mãe.

Acompanhe conosco algumas dicas de presentes que você pode encontrar na Shopee:

Esses são só alguns dos exemplos de produtos que estão disponíveis nos diferentes departamentos encontrados na plataforma. Portanto, basta encontrar a opção perfeita para você e economizar muito com o Méliuz!

Veja mais: Celular bom e barato

O que é a Garantia Shopee?

Um dos recursos disponibilizados pela plataforma é a Garantia Shopee. Aqui, o pagamento de uma compra é retido e liberado somente após os compradores confirmarem que os seus pedidos foram realizados.

Sendo assim, o comprador encontra uma maior segurança e respaldo para fazer as suas compras. Afinal, caso a sua compra não seja enviada dentro do período de garantia, será feito o reembolso.

Posso cancelar o meu pedido na Shopee?

O cancelamento de um pedido poderá ser feito tanto no app como também no site oficial da Shopee. Basta acessar a página ‘Detalhes do Pedido’ e selecionar a opção ‘Cancelar Pedido’.

Desta forma, será preciso informar o motivo do seu cancelamento e, logo em seguida, confirmar a solicitação. Ainda é possível também acompanhar o status referente ao cancelamento na opção ‘Exibir detalhes do cancelamento’.

E se o vendedor cancelar o meu pedido?

O cancelamento de um pedido também pode ser feito pelo próprio vendedor. Neste caso, a Shopee fará, de forma automática, o reembolso referente à compra feita pelo consumidor.

São vários os motivos que podem levar ao cancelamento por parte do vendedor. Alguns dos mais comuns são a falta de produtos no estoque, a região de entrega, dentre outros.

Como receber o reembolso na Shopee?

A política de reembolso da Shopee varia de acordo com o tipo de pagamento feito pelo consumidor. Ou seja, o período para ter o dinheiro de volta não é o mesmo para todos os casos. Confira:

  • Cartão de crédito: o reembolso pode ser feito em até duas faturas;
  • Pix: no caso de pagamentos feitos pelo Pix, o reembolso pode ser feito em até 3 dias úteis;
  • Boleto Bancário: o estorno do valor da compra cancelada será feito em até 15 dias úteis.

Aproveite para ler o nosso conteúdo e conferir as dicas de como ganhar dinheiro na internet

Vantagens de comprar na Shopee BR

A Shopee BR possui inúmeras vantagens de compra, como cupons de desconto e frete grátis. Além disso, a plataforma também conta com outros benefícios, como o reembolso, os vendedores locais e uma grande variedade de produtos.

Em relação ao reembolso Shopee, vale destacar que é possível solicitar o reembolso do valor gasto caso você não receba o seu pedido. O reembolso também vale para 7 dias após o recebimento do produto, ok?

No que diz respeito aos vendedores locais, sabemos que prazos extensos e os riscos de ser taxado na alfândega acabam fazendo muita gente desistir de sua compra.

Por isso, destacamos aqui que a Shopee conta com diversos vendedores brasileiros, para que você consiga comprar com mais segurança.

Outra vantagem da plataforma é a sua variedade de produtos. Com categorias variadas, como Saúde e Beleza, Roupas Femininas, Roupas Masculinas, Celulares e Acessórios, dentre outros, é possível comprar seus produtos preferidos com mais economia e em um só lugar!

Aproveite as datas iguais para economizar muito

Em todas as datas iguais, você poderá aproveitar as condições imperdíveis doa Shopee. Estamos falando de uma data com várias oportunidades para pagar menos nas suas compras!

Os usuários poderão encontrar diversas ofertas imperdíveis, disponíveis tanto no app quanto no site da Shopee Brasil. Desta maneira, não deixe de anotar as datas iguais na sua agenda!

Deste modo, você encontrará condições relacionadas ao frete das suas compras e descontos em centenas de produtos. Que tal aproveitar para comprar o presente para comemorar o Dia dos Pais, do namorado ou namorada?

São várias as promoções disponíveis no Shopee nas datas iguais! Confira com a gente algumas das principais ações:

  • Cupons de desconto imperdíveis;
  • Frete grátis sem valor mínimo de compra;
  • R$ 5 milhões descontos;
  • Ofertas relâmpagos.

Portanto, nas datas, você poderá encontrar os melhores preços e condições para economizar nas suas compras. Aproveite e confira todas as promoções!

Como aproveitar para economizar nas datas iguais?

Para acompanhar de perto todas as condições especiais que acompanham as datas iguais, você pode fazer o download do app da Shopee no seu celular.

Dessa forma, é possível encontrar os seus produtos com maior facilidade e rapidez, aproveitando assim ofertas relâmpagos, entre outras formas de economizar dinheiro.

Nas datas iguais, você terá à sua disposição cupons de desconto em departamentos como Roupas e Acessórios, Casa e Decoração, Animais de Estimação, Beleza, entre outros.

Portanto, fique de olho em cada uma das ofertas e promoções para comprar o presente para o pai ou, porque não, para você mesmo!

Não perca o Dia do Solteiro Chinês na Shopee

O dia 11 do 11 também é o Dia do Solteiro Chinês, também conhecido como Black Friday Chinesa! Já imaginou a quantidade de ofertas que você poderá encontrar?

Deste modo, no dia 11 de Novembro (11.11), acontece o Esquenta Black Friday da Shopee! Você poderá encontrar uma série de condições especiais para fazer as suas compras com muita economia!

Veja também: Cupom Aliexpress e Cupom Shein

Uma das datas mais aguardadas pelos consumidores do mundo todo é a Black Friday! Afinal, são várias as ofertas, descontos e promoções encontradas em diversos produtos!

Sendo assim, os consumidores poderão encontrar milhares de cupons de descontos, produtos pela metade do preço e ofertas para comprar produtos internacionais!

Se você gosta de economizar e comprar os melhores produtos, não perca o 11.11 da Shopee!

Agora, aproveite para fazer o seu cadastro no Méliuz e ter as melhores condições nas suas compras! Além de garantir muito cashback, você encontra cupons de desconto em mais de 800 lojas parceiras!

Links úteis: Como eu ganho cashback comprando pelos apps dos parceiros? e O valor do cashback está errado no extrato. Ficou alguma dúvida? Precisa falar sobre seu cashback? É só clicar aqui.

Lorena Campos é publicitária e mestranda em Comunicação Social pela PUC-MG. Atualmente, é responsável pela estratégia de conteúdo do Blog do Méliuz, sendo responsável principalmente pelo calendário editorial.

12 Comentários

  • EZEQUIEL HENRIQUE SELHORST PHILIPPI

    Boa noite. Preciso do Extrato de Rendimentos da minha conta Meliuz para declaração do Imposto de Renda. Não encontrei no aplicativo um local para eu poder pegar o arquivo. Agradecido.

    • Lorena Campos

      Oi Ezequiel, tudo bem?

      Como o cashback oferecido pelo Méliuz depende do consumo de um produto ou serviço, o que gera um decréscimo patrimonial, o valor recebido não está sujeito a tributação pelo imposto de renda.

      Ressaltamos também que, devido ao tratamento fiscal conferido ao cashback, o Méliuz não informa o CPF dos usuários e nem os valores recebidos por eles à Receita Federal.

      Se você ainda tiver qualquer outra dúvida sobre o assunto, poderá fazer uma consulta diretamente à Receita Federal, ok?

      Abraços!

    • Thiago Marques

      Oi, Ariane!

      Para ativar o cashback, é necessário entrar na página do parceiro, pelo app ou site e, logo em seguida, fazer a sua compra, ok?

    • Thiago Marques

      Oi, Fernanda! Funciona sim! Mas antes, não se esqueça de entrar no app ou site do Méliuz e ativar o cashback na Shopee, ok?

  • Lisa Marie

    Não consigo ativar o cashback do shopee pelo app do celular, fiz uma compra com o cashback ativado e mesmo assim não consegui resposta do cashback. Pelo celular tenho o app do shopee o que acho que deve estar interferindo na hora de aplicar o cashback.

    • Thiago Marques

      Olá, Lisa! Tudo bem?

      Caso ainda tenha dúvidas sobre o seu cashback, sugiro que entre em contato com a nossa equipe de atendimento por meio deste link!

  • Fátima

    Bom dia. Como os cupons de frete grátis só são fornecidos agora no aplicativo, não consigo usufruir do cashback do meliuz. TEm alguma solução p isso???

    • Thiago Marques

      Oi, Fátima! Tudo bem?

      Caso ainda tenha dúvidas sobre cupom e cashback, peço que acesse este link e fale com a nossa central de atendimento, ok?

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